Somos una empresa dedicada a la creación y comercialización de helados artesanales, elaborados con ingredientes naturales y de alta calidad. Nos enfocamos en ofrecer experiencias únicas y deliciosas a nuestros clientes, combinando innovación, sabor y compromiso con el bienestar. Nuestro equipo se caracteriza por su pasión, creatividad y enfoque en el servicio, y estamos en constante crecimiento para llevar nuestros productos a más personas cada día.
Garantizar una experiencia agradable y satisfactoria para los clientes que visitan el punto de venta, a
través de la amabilidad y empatía, mostrando buenas prácticas de manufactura y buena coordinación de los recursos a cargo.
• Brindar una excelente atención al cliente durante su turno.
• Preparar el helado cuidadosamente, con precisión y de forma oportuna
• Procesar fruta y disponer en la barra.
• Demostrar una comprensión completa de los toppings que ofrecemos.
• Explicar de forma cordial a los clientes la variedad de toppings que manejamos y como los
puede combinar en su helado.
• Ofrecer adiciones y lograr venderlas a los clientes.
• Utilizar el sistema (caja registradora) para registrar la orden, recibir el pago de los clientes y
entregar el cambio correspondiente.
• Monitorear las temperaturas de los toppings a que haya lugar.
• Revisar fechas de vencimiento de los productos y rotularlos con la información necesaria de acuerdo a los formatos establecidos.
• Comprender y adherirse a la preparación adecuada de alimentos, seguridad y saneamiento
mientras prepara los mismos y los sirve.
• Mantener una apariencia profesional, estándares de aseo personal y buenas prácticas de
manufactura como se indica en el Manual de Operaciones y en el
Reglamento Interno de Trabajo.
• Mantener el punto de venta aseado.
• Usar permanente la dotación suministrada por la empresa.
Formacion academica:
Conocimientos específicos (No excluyente):
COMPETENCIAS GENÉRICAS:
* Servicio al cliente
* Trabajo en equipo
* Comunicación asertiva
* Tolerancia a la frustración
* Trabajo bajo presión
10AM a 7PM - 2pm a 11pm. Viernes y Sábado de 3pm a 12pm