Encargada de Tienda

Importante empresa del sector comercial se encuentra en la búsqueda de una Encargada de Tienda orientada a resultados, con alto liderazgo y capacidad para gestionar de manera integral las operaciones del punto de venta.

Responsabilidades Principales:

• Gestión Operativa y Comercial: Supervisar las operaciones diarias, monitorear metas de ventas e indicadores clave (KPIs) y proponer estrategias de mejora comercial.
• Liderazgo de Equipo: Motivar, desarrollar y coordinar al personal, incluyendo la gestión de horarios, turnos y asignación de tareas.
• Atención al Cliente: Garantizar los más altos estándares de servicio y resolver incidencias de manera profesional.
• Control de Inventarios e Imagen: Supervisar recepción de mercancía, exhibición (visual merchandising), niveles de inventario y la presentación impecable de la tienda.
• Administración y Control: Supervisar el manejo de caja, procedimientos administrativos y velar por el cumplimiento de los controles internos y políticas de la empresa

Educación: Profesional o técnica en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia comprobada en posiciones de supervisión, gerencia de tiendas o gestión de ventas, liderando equipos de trabajo.

Competencias Clave: Orientación al logro, liderazgo integrador, capacidad analítica, resolución de conflictos y excelente servicio al cliente.

Herramientas: Dominio de sistemas de ventas/inventario y herramientas informáticas.