Coordinador de Contratos

Objetivo: Garantizar la correcta gestión y cumplimiento del contrato, coordinando las obligaciones operativas, administrativas y económicas, gestionando la relación con el cliente y dando seguimiento a los indicadores, riesgos y compromisos, con el fin de asegurar la calidad, continuidad y rentabilidad del servicio.

Funciones principales:

• Gestionar y asegurar el cumplimiento del contrato

1. Coordinar la implementación y seguimiento de las obligaciones establecidas en el contrato con el cliente.
2. Analizar e interpretar las condiciones contractuales y comunicar a las áreas internas los compromisos, responsabilidades y entregables correspondientes.

• Coordinar la operación y el mantenimiento en el marco contractual

1. Asegurar que las áreas de Operación y Mantenimiento conozcan y cumplan los compromisos establecidos en el contrato.
2. Coordinar con los responsables de las instalaciones que la empresa gestiona la Operación y el Mantenimiento, la ejecución de las actividades necesarias para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

• Gestionar el seguimiento económico del contrato

1. Conocer y analizar el presupuesto y las condiciones económicas establecidas en el contrato.
2. Dar seguimiento a los costos y gastos asociados a la ejecución del contrato.

• Gestionar la relación con el cliente

1. Recibir, analizar y canalizar las solicitudes, observaciones y requerimientos del cliente hacia las áreas correspondientes.
2. Contribuir al fortalecimiento de la relación comercial y a la satisfacción del cliente.

• Coordinar y brindar soporte al responsable de la instalación

1. Proporcionar a los responsables de las instalaciones que la empresa gestiona la Operación y el Mantenimiento, la información contractual, económica y administrativa necesaria para el adecuado desempeño de sus funciones.
2. Actuar como enlace entre los responsables de las instalaciones, la Dirección de POMA RD y las áreas corporativas correspondientes.

• Contribuir a la mejora continua y al Sistema de Gestión

1. Mantenerse actualizado sobre los procedimientos, políticas y requisitos aplicables del Sistema de Gestión de la empresa.
2. Participar activamente en la identificación de oportunidades de mejora relacionadas con la gestión contractual y la prestación del servicio.

• Experiencia en licitaciones y gestión de proyectos.
• Deseable experiencia en sistemas de transporte (teleféricos, metro, infraestructura pública).
• Experiencia en el control y seguimiento de contratos con el Estado Dominicano.
• Legislación de contratación pública y privada.
• Gestión de proyectos (cronogramas, costos, presupuestos).
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión.