Coordinador Centro de Contacto

Atención al cliente · Santo Domingo

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Descripción

Empresa que se dedica a la distribución de equipos y sistemas para la seguridad industrial, protección personal y buceo, ofreciendo soluciones de ingeniería y asesoramiento técnico se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Centro de Contacto.


Coordinar e implementar las estrategias establecidas por la Gerencia de Ventas, garantizando el cumplimiento de las metas del área comercial a través del seguimiento y motivación constante al equipo.


Requisitos

-Licenciatura en Administración de Empresas, Economía o Mercadeo.

-Formación adicional en técnicas comerciales, servicio al cliente y liderazgo de equipos de ventas.

-Mínimo 3 años de experiencia en funciones comerciales, preferiblemente en call center.

-Al menos 2 años supervisando o coordinando equipos de ventas o centros de contacto.

-Manejo intermedio de Microsoft Office.

-Mínimo 1 año de experiencia utilizando herramientas CRM.


Localización