Auxiliar De Reclamaciones

Brindar apoyo al proceso de gestión de reclamaciones, asegurando la recepción, registro, seguimiento y presentación de las quejas de los clientes de manera oportuna, contribuyendo a una atención eficiente y a la mejora continua del servicio.

Horario: Lunes a viernes de 8:30 AM-6:00 PM Sábados 8:30 AM-4:00 PM

Beneficios confirme a la ley, más otros beneficios propios de la empresa

• Recibir y registrar las quejas y reclamaciones de los clientes a través de los canales establecidos.
• Elaborar reportes de reclamaciones y dar seguimiento al estatus de cada caso.
• Brindar una atención cordial y oportuna a los clientes.
• Apoyar en las tareas administrativas del departamento.