ACERH RD busca un Asesor de Ventas y Promoción con un (1) año de experiencia. Si tienes pasión por el servicio al cliente y buscas unirte a un equipo dinámico, esta oportunidad es para ti.
Título del Puesto: Asesor de Ventas y Promoción
Empresa: ACERH RD
Ubicación: [Especificar ubicación de la empresa]
Resumen del Puesto:
El Asesor de Ventas y Promoción será responsable de interactuar directamente con los clientes, presentando y vendiendo nuestros productos o servicios, así como de implementar estrategias de promoción efectivas para impulsar las ventas y fortalecer la presencia de la marca. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales:
- Atención y Asesoramiento al Cliente:
- Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
- Identificar las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
- Proporcionar información detallada sobre productos/servicios, características, beneficios y precios.
- Resolver consultas, quejas y objeciones de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
- Fomentar relaciones a largo plazo con los clientes basadas en la confianza y la excelencia en el servicio.
- Gestión de Ventas:
- Presentar y demostrar productos/servicios de manera persuasiva.
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
- Procesar pedidos, transacciones y pagos de manera precisa.
- Seguimiento de clientes potenciales y existentes para oportunidades de venta adicional (upselling) y cruzada (cross-selling).
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia.
- Promoción y Marketing:
- Implementar y ejecutar estrategias de promoción en el punto de venta o en eventos designados.
- Distribuir material promocional y muestras de productos según sea necesario.
- Participar activamente en campañas de marketing y actividades de generación de leads.
- Proporcionar retroalimentación al equipo de marketing sobre la efectividad de las promociones y las reacciones del cliente.
- Gestión de Inventario y Presentación:
- Asegurar que los productos estén exhibidos de manera atractiva y organizada.
- Gestionar el inventario del área de ventas, asegurando la disponibilidad de productos y reportando cualquier discrepancia.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
- Reporte y Análisis:
- Registrar y mantener actualizadas las bases de datos de clientes y las transacciones de ventas.
- Elaborar reportes periódicos sobre actividades de ventas, resultados y feedback de clientes.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia comprobable en ventas, atención al cliente, o roles similares.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas en español. Capacidad para comunicarse de forma clara, concisa y persuasiva.
- Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio al cliente, con habilidad para construir y mantener relaciones positivas.
- Conocimiento del Producto/Servicio: Capacidad para aprender rápidamente y dominar el conocimiento sobre los productos/servicios ofrecidos por ACERH RD.
- Proactividad y Dinamismo: Ser una persona enérgica, proactiva y con iniciativa para alcanzar los objetivos.
- Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar efectivamente con compañeros y otros departamentos.
- Organización: Buenas habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Manejo de Herramientas: Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de relaciones con clientes (CRM) es un plus.
- Educación: Título de bachiller o equivalente. Estudios superiores en áreas relacionadas (Administración, Marketing, etc.) serán valorados.
¿Qué Ofrecemos?
- Salario competitivo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante.
- Capacitación continua sobre nuestros productos y técnicas de venta.
- [Otros beneficios que la empresa ofrezca, ej: comisiones, bonificaciones, seguro médico, etc.]
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de las ventas y el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en ACERH RD. ¡Esperamos tu postulación!
